2022年10月27日 星期四

餐廳徵收小孩吵鬧費

報章報導,餐廳因為家長携帶的小孩吵鬧,要額外徵收。該餐廳是新加坡的Angie’s Oyster Bar and Grill餐廳告知顧客,如果小孩太過吵鬧,家長卻不管,或孩子不受控,將收取10坡幣的附加費。此舉是否有點不近人情呢?

家長也許認為:小孩不懂事,撒野的時候,要他們立刻安靜下來,要花一番功夫和時間,所以不能過分怪責家長。但如果從其他顧客角度想,大家都希望有個安靜的環境,在有情調的氣氛享受食物,耳邊響起尖叫,可能連食慾也破壞了。餐廳應否徵收小孩吵鬧費,各有道理,為免爭議,有餐廳索性預先聲明:不招待幼童。

其實,成人愛光顧的餐廳,不等於小孩喜歡。小孩多喜歡像麥當勞這類的快餐店,食物與佈置都迎合小孩,還可以在此辦生日會、玩遊戲,小孩吵鬧,店方也不會徵收額外費用。帶小朋友去麥記,包保問題迎刃而解。(利申:不是廣告)。(網上圖片)。

15 則留言:

  1. 餐廳可以訂下某些規矩,但顧客可以選擇是否光顧。

    是否合理,是否不近人情,甚至餐廳是否有權這樣做,真是各有說法,或者因「國情」而異。

    小弟倒有些問題:
    1. 任何事情,總不能只照顧一面。如果小孩喧鬧會受罰,那麼,乖孩子也應該有賞。餐廳不能只罰百厭仔,忽略乘乖乖仔。所以,比較「公平」的規定,是小孩若全程乖乖,獎勵十元,或結賬是所有消費一律結予折扣(這樣可以鼓勵家長管教好小孩),有這規定,大家口服心服。

    2. 罰款十元,是否只是一次?如果某些家長,明知自己的細路難搞,一入場即付十元,那麼,該名小孩是否可以奉旨喧嘩?

    3.成年人若鬧起事上來,其叫罵聲可以比小孩更大。那麼,何以只是針對小孩?是否應該訂為「任何男女老少」喧閙皆罰十元?這樣,可能更具平等的精神。同一道理,任何顧客,用餐不喧鬧,結賬時享有折扣。

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    1. 閣下問得好。如果新月人開餐廳,做老闆,可能這樣回答:
      1. 乖是應該的,不需獎賞,百厭喧嘩是錯的,要罰。
      2. 罰錢後,家長仍管不了孩子,再罰,有如違例泊車,發告票後仍不開走,再發第二張告票。
      3. 新月餐廳聘有保安員,成人行為不檢會被驅逐,或報警處理。
      新月餐廳一向依法辦事,維持餐廳秩序,顧客可放心光顧。
      新月人只是痴人說夢,那有本事開餐廳呢。聽說新翠邨有座新月樓,但不知那裏有沒有新月餐廳,如有雷同,乃屬巧合。

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    2. 新月人如果開餐廳,小弟不論如何,一定捧場。

      新月人一貫注重飲食健康,經常留意消委會、以至不同專家對各式食品的健康報告。推己及人,小弟相信新月人的餐廳挑選食材、監控品質,必有嚴格的要求。這樣,食得安心,即使不慎被罰款,也是值得的。

      香港有沒有新月餐廳,不得而知,但在土耳其、巴基斯坦等國,則比比皆是。

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    3. 新月人的志向是在街邊賣雞蛋仔,但始終沒有成事。至於開餐廳更連想也不敢想。

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  2. 換個角度,新加坡餐廳可能是宣傳技巧,把注意力集中小孩吵鬧徵收費,高層無形中免費宣傳,讓公眾得知這間酒店存在感,一舉多得。。可能事後整個回馬槍,為此事公眾道歉,所有成人携帶兩名小童,於2022年底自在餐,將獲全免,並贈禮券乙張等等,相信呢條橋都好掂。。麥記確實全球最佳餐飲快餐店,實至名歸,尤其宣傳一環,看它們早排用姜濤一班年青歌星偶像,大事宣傳轄下餐飲食品,亦可見一班。:)路過的讀者

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    1. 是搏宣傳還是真正會執行呢?兩者皆有可能,用作宣傳是兵行險着。其實在執行上或會有困難,pokok君上次留言已提出三大問題,令人無言以對。推測店方是立例嚴,但到執行時亦寬鬆吧,若是太嚴苛,老闆亦要顧慮客人會否流失,一去不回。
      老麥形象已深入民心,平民化,不會嫌客人吵,這是走大眾化路線,但仍不忘做點宣傳,照顧一下可能是姜粉的路過兄。

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  3. 說起小孩/食客喧嘩,小弟數年前在北海道旅行,一幕情景,留下深刻的印象。

    小弟一行六人(全是成年人),在稚內(北海道最北的地方)入住溫泉旅館。日本的溫泉旅館,均是「一泊二食」,費用包括了住宿和早晚餐。我們吃晚餐時,人不多,還有兩個日本家庭,分據另兩張餐桌,有成人,有小孩,看來像是父母帶孩子來渡假。他們坐下來,很端正,很專注,小孩不隨處走動,只是安靜地和父母一起用餐。吃飯時,不發出一些雜音,更不會有人拿起手機來,說什麼「咪住,影張食物相片先」。

    我們一桌,反有些人不自覺地提高聲浪,又用手機拍照。但看到隔鄰的日本人客,大家有點不好意思了。我們也降低聲線,用心吃餐。

    晚餐差不多吃完了,我才發現這兩個日本家庭早已離開了餐廳,原來他們走時,也是靜悄悄的,絕不會干擾他人。

    中國有句老話:「食不言,寢不語。」今天,很多人一早忘記了。

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    1. 閣下詳述北海道旅遊見日本家庭用餐的情景,十分動人。看來日本餐廳不用設立什麼罰則。
      實不相瞞,新月人在港式茶樓曾遇到鄰桌的三個孩子圍着他們的圓桌氹氹轉走動,坐椅不時被碰到,同行的成人只顧高談闊論。
      另一次在餐廳,隔鄰卡位的小童狂哭,十分刺耳,成人則低頭大啖食。
      所以在看到新加坡餐廳的罰則時,深深被吸引。

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  4. 沉默,是藝術,靜坐,是修行。
    萬籟俱寂的夜空,方能感受天地悠悠、宇宙無邊。

    白居易的《琵琶行》,其中的名句是「此時無聲勝有聲」,他的另一首作品《夜箏》,也有如此的境界:

    紫袖紅弦明月中,
    自彈自感暗低容。
    弦凝指咽聲停處,
    別有深情一萬重。

    這是古人的修養,生活的精粹。

    一雙愛侶,可以兩手相牽,脈脈無言,因為一切盡在不言中。

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    1. 閣下學養好,所以能夠由餐廳的喧嘩罰則,聯想到白居易詩作《夜箏》,把生活的境界頓然昇華。是的,達致無聲勝有聲,又何須各種罰則作規範呢?只是,現時科技產品太普遍,以能夠同時做多件事為榮,一邊進餐,一邊交談,一邊看手機,發出聲音可不少呢。所以宗教活動有退修、避靜,又有每天靜思等的時間,原來大有道理。

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    2. 作者已經移除這則留言。

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    3. 新月人過獎了。小弟汗顏。論見識和學養,小弟遠不如新月人及令友比利君。

      說起令友,此君遠處南洲,經常訪花拍照,寫詩填詞,過的是與世無爭的生活。小弟十分仰慕。南國地廣人稀,更易與自然契合,心無罣礙了。

      諸葛亮謂:「非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠。」相信令友也深明此道。請新月人代小弟問候令友,渴望再在新月落格看到他的近況和作品。

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    4. 是的,吾友比利過着與世無爭的生活,加上擅長詩畫,像陶淵明多於食少事煩的諸葛亮,令人羨慕。
      側聞此君最近又醉心於玫瑰園,且看又有什麼傑作了。

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  5. 。。首先聲明,路過的讀者不是姜濤 Fans, 衹是愛八八掛掛的人。。修養好的人,自然大多像不吃人間烟火,有點離開現實的圈子,小朋友的吵吵鬧鬧,也因應不同的本質及當時環境,一邊進餐,一邊交談,一邊手機,經常跟同事飯局,發覺中間一邊交談比例,越來越少,大多注意力在玩手機,也懶得理周圍環境,兼人家高談濶論的分貝,更莫說小朋友吵吵鬧鬧涉及的事情,總之各有各精彩。:)路過的讀者

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    1. 小孩未懂事,吵鬧始終不能過份苛責,而且其嘈吵聲也比不上有些已經一把年紀的成年人開會時的爭辯聲。不過一般人是不會身處這些場面,只能在媒體看到。

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