香港的商譽

早上剛開市，這家面積細小的藥房已擠滿人，原因是商譽良好。
香港的小型店舖怎樣建立商譽呢？俗稱「藥材舖」的小型藥房主要售中西成藥、奶粉、牙膏、洗髮水和其他浴室用品。除成藥外，所有貨品都放在貨架上，貼上價錢，任君選購。成藥則放在櫃內，不能自取，但亦貼好價錢。由於貨真價實，又比超市的同類貨品便宜，故其門如市，愈來愈多自由行客拿著行李箱來「掃貨」。
貨真價實是誠信的表現。「靠呃」只能矇混一時，最後勝利一定要憑誠信。自由行客捨近求遠，到香港購物，是個好的明證。
非廣東戶籍的「非深戶」居民可自由行來港的措施，有可能擴展至廣東其他城市(見2010年1月5日《明報》)，如果成事，即使最終只有一、二百萬人合資格來港，亦會令本港零售業更為旺盛。和國內相比，香港零售業賴以成功的正是商譽。