「智慧信箱」的概念

「智慧信箱」，是「香港專業教育學院」學生在「創意工程及建築設計」比賽的得獎作品。「智慧信箱」的原理，是運用人工智能，先拍攝信件封面，再將影像上傳至資料庫，然後以光學文字辨識技術(Optical Character Reader, OCR)識別信封上的文字，並以大語言模型分析地址訊息，將資訊上傳至雲端數據庫，再把訊息傳到相關住戶，通知收信人前來領取。

智慧信箱的實物是甚麼式樣呢？傳統信箱是每戶一個，在垂直發展的住宅大廈，往往要設數百個信箱，佔用不少大堂空間，但智慧信箱則是共用的，有如自動櫃員機，有密封的設計，信箱高度亦顧及輪椅人士。當住戶在應用程式收到取信通知後，只須前往智慧信箱，在信箱上以應用程式作識別，然後按「取件」鍵，便能取信。因此，智慧信箱除可節省空間外，郵差亦毋須逐封信派入信箱，提升工作效率。

智慧信箱的局限，據參賽團隊指出，是目前的設計，只能處理簡單信件，未能處理大型信件。智慧信箱的概念會廣被接納嗎？表面看來，此概念對新建的垂直發展樓宇較合適，至於已建成的樓宇，則未必會改動現有的信箱。(網上圖片)。