2024年10月14日 星期一

自助付款機自保法

店舖的自助付款機,的確方便了顧客,但使用自助付款機時,須留意自保的方法。報章報導,有顧客於108日早上在尖沙咀一間「萬寧」店舖內,以自助付款機用八達通付費後便離開,突然被兩名陌生女子從後趕上,箍頸兼扯背囊,高聲說道:「你跟我過嚟!你冇畀錢!你偷嘢!」然後將她拉着回店內查問,經理指該兩名女子為「便衣保安」。據悉事主已報警處理。

撇開上述事件不談,平日使用自助付款機,可以留意以下的建議,自我保護。

  1. 記得從自助付款機取回收據。
  2. 不要隨即丟掉收據,也不要即時把它放入手袋或衣袋。
  3. 離開時一手拿着貨品,一手拿着收據,並略提高至腰部,讓保安員易於看到。
  4. 踏出店鋪時放慢步伐,從容不迫,免招惹嫌疑。
  5. 離開店鋪五十公尺,沒有被保安攔截,才可放心交易已完成。
  6. 如果輪候的顧客不多,應放棄自助付款,交由收銀員人手收錢。

5 則留言:

  1. 另一個更穩妥做法,購物時全用現金交易,保証唔會殺錯良民。:)路過的讀者

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    1. 用現金一定要由收銀員人手收款,亦即是棄用自助付款機,不過仍然要取回收據,作為付款證明。

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  3. 自助付款機有不少好處,選用的顧客越來越多。香港的大其型超市,都有自助付款的服務。如果只買小量物品,用自助方式,遠比經收銀的櫃台快捷,因為採用後者的,常是大量購物的顧客。

    人為的出錯,總會發生,可以視作個別案例。新月人的建議很好,但不少人經自助付款後,都是只匆匆離去。

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  4. 新月人也喜歡用自助付款,但承認從來沒有依照上述的建議去做,不要把這些建議當真。事實上,店方在自助付款機之上的天花板或安裝有閉路電視,監察付款情況,而絕大部份顧客都是守法,公平交易。尖沙咀萬寧的事件,實在匪夷所思。

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