2024年5月2日 星期四

僱主最看重那種表現?

香港總商會「人才短缺調查2023」調查結果顯示,74%受訪企業反映面臨人才短缺問題,其中更有逾8成表示,情況持續一年以上。人才流失之下,「搶人才」無疑是政府的「重中之重」。那麼僱主對於員工,最看重的是他們那種表現呢?據教育局發表的調查結果,以2019年學士學位及副學位課程的畢業生為對象,僱主認為在各個調查的範疇中,最看重的,是員工的工作態度。

教育局的問卷,主要是收集僱主對畢業生在九個範疇表現的意見,分別為:1. 語文能力(中英文)2. 數字運用能力、3. 資訊科技知識、4. 分析及解決問題能力、5. 工作態度、6. 人際技巧、7. 管理技巧、8. 工作所需的專業知識、9. 時事知識和自學能力。調查結果顯示,在這九個範疇中,僱主最看重的是工作態度。這個結果不難理解,因為僱員任勞任怨,可以將勤補拙,如俗語所說:「嘢就麻麻,勝在落力」。相反,若工作態度不佳,則空有一身好本領,亦難施展。

最理想的,當然是僱員工作態度既良好,其他能力又優秀。那麼本地畢業生的整體工作表現又如何呢?調查顯示,約98%的受訪僱主滿意學士學位畢業生的工作表現,其中約78%的僱主更表示頗滿意或非常滿意。另外,約97%的僱主滿意副學位畢業生的工作表現,其中約68%的僱主更表示頗滿意或非常滿意。這結果對仍在學的學生是個好消息,在理解僱主的期望後,積極培養自己的工作能力,將來工作時爭取表現。(網上圖片)。

4 則留言:

  1. 除了基本履歷外。。我想見工時儀容的整齊和談吐的優雅,兩者都很重要,話到尾,最重要拿到入塲卷,往後豐富職埸人生百態經驗!∶)路過的讀者

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    1. 是的,儀容也很重要。爭取面試是靠牌面上的履歷及工作經驗,到了面試時,儀表、談吐就很重要。僱主搵人、僱員搵工,各有各的決擇。

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  2. 以下是數十年在報章上前常見的聘請小廣告,一般是大字(標題)四個,細字(內容)四十個。

    船務文員
    會考五科合格LCCI中級
    程度薪優需殷實可靠無
    不良嗜好繕履歷寄GPO
    郵箱1234號合則約見

    今天,聘請廣告少有這類的形式,在廣告內標明「殷實可靠,無不良嗜好」者,是上一代比較老套的做法。但無論古今,這是僱主對員工的重要要求,問題是有沒有明言而已。

    教育局所列的九個範疇,沒有「殷實可靠」這個指標。這是人的品格,勉強來說,或者和工作態度有一些關係,但工作積極進取者,可能極具野心,不一定可靠。自古至今,不論是政壇、商界,上司一定挑選認為是「信得過」的人,作為心腹,給予升遷甚或是接班的機會。如果下屬「古古惑惑」,心懷叵測者,則「幾叻都冇用」。這類例子,屢見不鮮,自不待言矣。

    所以,九個範疇之外,應加上一個「可信賴程度」。

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    1. 殷實可靠或可以信賴的人,都是僱主最渴望聘請到的。但要知道申請人是否殷實可靠,其實並不容易,看履歷和靠一兩次面試,沒有太大的保証。
      以前的人事部的部門,都紛紛改作人力資源部,其實只是等如麵包店改稱烘焙所,造的都是麵包。聘請廣告換上潮流字眼,但面對的情況同樣是一樣米養百樣人,所以老闆遇到好伙計,打工仔遇到好老闆,除了眼光,還靠點運氣。

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