報章報導，澳門一名女長者，被人擅自以她的手機，從她銀行帳戶，兩次轉走共
10萬元。案情指，該長者之前擬兌換籌碼，但不熟習電話操作網上銀行過數，遂將帳號密碼告知一女子，請求協助，因此可能被對方該將密碼記下。至近日2人一同用膳，該女子趁長者不留意時，取走其電話，並轉走對方銀行帳戶內的款項。把別人的手機變成提款機，看來好像輕而易舉，為甚麼呢？
回顧銀行的網上理財
(internet banking)最初只有萬維網版(web-based)，客戶可使用任何一部電腦上網理財。銀行給每客戶派發一部保安編碼器(security device)，登入帳戶時，須輸入用戶名稱、密碼，及/或從保安編碼器取得的一次性密碼(OTP)，全部正確輸入後才能登入帳戶，過程有二至三個「關卡」。
之後，智能手機普及，客戶人手一機，銀行隨之推出
流動理財(mobile banking)，原有的保安編碼器不再派發/補發，客戶須在手機下載流動理財服務應用程式(Mobile
App)，透過此程式取得一次性密碼(OTP)，這亦令客戶漸而改用流動理財。如果機主又下載某些付款的應用程式，手機就是一部流動的提款機。
事實上，
mobile banking 比萬維網版的網上理財更便捷。客戶下載Mobile App後，自訂一個6位數字的密碼，經由銀行認證後，每次只須在手機開啟Mobile
App，輸入密碼，即可登入戶口，過程只有一個「關卡」。手續簡化了，可能由於銀行認為可憑手機確認客戶身份。不過，有利有弊，機主務必經常妥為保管手機及戶口的流動保安編碼，否則手機隨時變了別人的提款機。(網上圖片)。
手機會否變成別人的提款機，不在於手機，也不在於銀行，在於機主是否小心。
回覆刪除數十年前，仍然要到銀行的櫃台存款和提款，打紅簿仔的年代，也有人偷取了長者的存摺和圖章，到銀行提款，不論用什麼方式，偷竊和欺詐任何時間也有。
今天的手機和網上銀行，其保密做得不錯，例如三次輸入錯誤的密碼，即會自動封鎖，又需要回答預設的保安問題，才可以解鎖。手機銀行很受歡迎，某程度上，沒有手機，用不到銀行服務。
現在銀行的舊存戶，仍可以繼續使用紅薄仔，新客免問。但無論是否用紅薄休，只要是親身到銀行理財，就一定要出示身份證，有銀行更雙重核實，現場發出OTP到客人手機，客人須正確讀出無誤，何況還有CCTV，因此，騙徒若只有紅薄仔和圖章，應該不會得手。
刪除保安最嚴密應是親身在銀行辦手續，但手機是隨身携帶，經手機app理財除要輸入密碼外，不須出示身份證，感覺上保安比較沒有那麼嚴密。但認同閣下所說，一切在於機主是否小心。畢竟，世上沒有解不了的鎖。
心鎖最是解不開。∶）路過的讀者
回覆刪除〈心有千千結〉都化得開，何況區區心鎖。
刪除